자주 묻는 질문

투숙객은 6:00~23:00 사이에 대욕탕을 이용하실 수 있습니다.

9:00~11:00 사이에는 청소 시간이므로 이용하실 수 없습니다.객실에서 수건과 목욕 수건을 가져오십시오.

예.투숙객은 사전 예약으로 코야 산 방면에서 교통편을 이용하실 수 있습니다.

■코야산 역:16:00발
■코야산 센쥬인 사원:16:15발

평일에는 노세가와 천촌영 버스를 이용해, 최대 1,590엔의 운임이 걸립니다.토요일·일요일·공휴일은 당관 스탭이…계속 읽기

예.3층에 코인 세탁기를 2대 설치하고 있습니다.

■이용 시간:9:00부터 21:00
■세탁:1회 200엔
■건조:1회 100엔
■세제:무료

쿠마노 고도(古道) 산책이나 장기 체류의 손님도 이용하실 수 있습니다.

호텔 주변에는 편의점이나 슈퍼마켓이 없습니다.필요한 음식이나 일용품은, 코야 산・하시모토・고죠 방면등에서 사전에 구입하고 나서 와 주세요.

이 호텔의 상점에서는 음료, 과자, 현지 기념품, 몽벨의 야외 용품 등을 판매합니다.상점 운영 시간은 8:00…계속 읽기

예.점심용의 도시락이나, 쿠마노 고도(古道) ·등산용의 주먹밥 도시락을 준비할 수 있습니다.

원칙적으로 사전 예약이 필요합니다.희망하시는 경우 숙박 예약 시 또는 전날까지 문의하시기 바랍니다.내용이나 요금은 주문시 확인하십시오.

이 숙박 시설의 레스토랑인 '오바코테이'은 투숙객 이외의 투숙객도 이용하실 수 있습니다.

■식사 제공:11:00부터 14:00/17:00~19:00
■저녁 식사 마지막 주문:18:30
■간식:11:00부터 19:00

영업일과 제공 가능한 메뉴는 숙…계속 읽기

음식 알레르기가 있는 경우, 예약 시 또는 숙박일 며칠 전까지 대상 재료를 구체적으로 알려주시기 바랍니다.가능한 범위에서 대응합니다.

조리장과 조리기구는 다른 재료와 공유하므로 알레르기 물질을 완전히 제거 할 수 없습니다.심한 알레르기가 있는 경우에…계속 읽기

조식은 1층 연회장에서 제공됩니다.

시작 시간은 7:00, 7:30, 8:00 중에서 선택할 수 있습니다.

밥, 된장국, 아마고의 하룻밤 말린, 탕두부, 화분 등의 일본식 조식입니다.내용은 계절이나 구매 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

저녁 식사는 1층 연회장에서 준비합니다.

시작 시간은 18:00, 18:30, 19:00 중에서 선택할 수 있습니다.체크인 시 원하는 시간을 묻습니다.

도착이 늦어지면 호텔에 일찍 연락하시기 바랍니다.

예.당일치기에도 노세가와 온천 을 이용하실 수 있습니다.

■이용 시간:11:00~18:30
■접수 장소:레스토랑 오바코테이
■요금:어른 800엔・초등학생 400엔

페이스 타올 세트의 판매와 목욕 타월의 유료 렌탈도 있습니다.임시 휴업하는 경우가 있…계속 읽기

문신이 있는 고객은 가능한 범위에서 커버 씰 등을 사용하시면 대욕장을 이용하실 수 있습니다.

다루기가 어려운 경우 목욕 전에 프런트 데스크에 문의하십시오.22:00 이후 등 비교적 이용자가 적은 시간대를 포함해 당일의 혼잡 상황을 확인하고 안내합니다…계속 읽기

이 시설은 금연입니다.

흡연하는 경우 야외 테라스에 설치된 흡연실을 이용하십시오.본 시설 내 공용 부분에서의 흡연은 삼가해 주십시오.흡연 희망하시는 분은 예약시 비고란 등으로 알려주십시오.※번성기에는 희망에 부응하지 않을 가능성이 있습니다.

객실에는 치약 세트, 수건, 목욕 수건, 유카타, 슬리퍼, 한천, 액체 비누가 제공됩니다.

헤어 브러쉬, 빗, 면도기, 샤워 캡, 코튼 등은 1층 엘리베이터 앞의 어메니티 코너에서 받으십시오.

예.모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

연결 방법은 객실 내 또는 프런트 데스크에서 확인하시기 바랍니다.PC의 렌탈은 실시하고 있지 않습니다.

일반 취소 수수료는 다음과 같습니다.

■숙박일 3일 전~전일:숙박요금의 30%
■이용 당일:숙박요금의 50%
■사전 연락 없이 취소:숙박 요금의 100%

※숙박 플랜 마다 취소 규정이 설정되어 있는 경우, 각 플랜 의 규정이 우선됩니다.

표준 체크인은 15:00부터 체크아웃은 10:00까지입니다.

숙박 플랜 에 개별 시간 설정이 있는 경우 플랜 에 기재된 시간이 우선합니다.

도착 시간이 예상 시간보다 늦으면 호텔(0747-38-0011)로 알려주십시오.저녁 식사가 포함된 투숙객은 …계속 읽기

동계에는 적설이나 노면 동결의 우려가 있습니다.스터드리스 타이어나 타이어 체인 등, 반드시 겨울용 장비를 준비해 주세요.

코야 산 방면· 고죠 방면 모두 산길이나 좁은 도로를 지나갑니다.날씨와 도로 상황이 걱정되는 경우 출발 전에 호텔로 알려주십시오…계속 읽기

예.무료 주차장이 있습니다.

보통 차 약 30대를 주차할 수 있어 대형 버스용의 스페이스도 있습니다.통상은 사전 예약 불필요합니다만, 대형차로 오시는 경우는 미리 연락해 주십시오.

예.투숙객은 쿠마노 고도(古道) 고헤치 오바코다케 산 · 오마타 등산로 입구 까지 송영할 수 있습니다.
오마타 등산로 입구 에서의 픽업은 도착 후 공중전화 등으로 호텔로 연락(0747-38-0011)해 주십시오.
다음날 호텔은 8:00에 출발합니다.
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